Conditions d'utilisation

1. Qui nous sommes et ce que couvrent ces Conditions

DomaineGoat LLC, société constituée dans le Panama, vend et exploite Velumhold : les comptes d'hébergement, le site velumhold.com et le tableau de bord où vous les gérez. Dans les présentes Conditions, "nous" désigne DomaineGoat LLC, et "vous" le titulaire du compte.

Vous acceptez les présentes Conditions lorsque vous créez un compte, ajoutez des fonds ou commandez un hébergement. Elles incluent trois politiques, chacune contraignante : la politique de remboursement, la politique d'utilisation acceptable et la politique de confidentialité.

2. Qui peut ouvrir un compte

• Aucune personne de moins de 18 ans ne peut détenir un compte.
• We cannot serve residents or companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen or Western Sahara, or anyone in the occupied regions of Ukraine.
• Une personne ou une société figurant sur une liste de sanctions ne peut pas détenir de compte, et aucun compte ne peut être utilisé pour la servir.
• La loi de votre lieu de résidence doit vous autoriser à conclure un contrat.

3. Votre compte

Votre seul numéro de compte vous connecte ; une adresse email, vous l'ajoutez ou non. Pas de KYC, à l'inscription comme à tout moment ensuite : pas de pièce d'identité, pas de selfie, pas de documents, pas de carte, pas de numéro de téléphone.

• Quiconque possède votre numéro de compte contrôle le solde et chaque compte d'hébergement qui y est rattaché.
• Gardez votre numéro de compte en lieu sûr : qui le détient détient le compte. Avec un email enregistré, le numéro peut être récupéré ; sans email, un numéro perdu le reste.
• Chaque action effectuée avec votre numéro de compte ou votre clé SSH est de votre responsabilité.
• Aucun membre de notre équipe ne vous demandera jamais votre numéro de compte, le mot de passe de votre panneau de contrôle ou votre clé SSH privée, par e-mail ou dans un chat.

4. Ce que vous louez

Private web hosting for websites and WordPress: a hosting account with a control panel, email accounts and databases, paid in crypto with no KYC.

• Panneau de contrôle : Un panneau de contrôle web pour les fichiers, les domaines, l'e-mail, les bases de données, les certificats SSL et les sauvegardes.
• Accès : You manage everything from a web control panel: files, domains, email accounts, databases, SSL and backups. Give an SSH public key at checkout for SFTP and SSH, or leave it blank; the panel login always comes with the account.
• Stockage : Stockage NVMe SSD sur chaque formule.
• SSL : Certificats SSL gratuits (Let’s Encrypt), émis et renouvelés automatiquement pour chaque domaine du compte.
• WordPress : Choisissez « WordPress, installé » au moment du paiement et le compte arrive avec WordPress configuré sur votre domaine ; choisissez « Compte vide » pour téléverser votre propre site.
• E-mail : Email accounts on your own domain with webmail, IMAP and SMTP; outgoing mail is rate-limited to keep spam off the servers.
• Sauvegardes : Sauvegardes automatiques quotidiennes des fichiers et des bases de données, conservées de 7 à 30 jours selon la formule ; restaurez-en une depuis le panneau de contrôle ou demandez au support.
• Emplacements : Reykjavik (Islande), Amsterdam (Pays-Bas) et Bucarest (Roumanie) : chaque offre dans chaque emplacement, au même prix.
• Offres : Tulle 2,49 $/mois sur la durée annuelle (3,56 $/mois au mois), Chiffon 3,74 $/mois sur la durée annuelle (5,35 $/mois au mois), Velvet 4,99 $/mois sur la durée annuelle (7,14 $/mois au mois). Le contenu de chaque offre figure sur la page des tarifs.

5. Prix et paiement

Tous les prix sont en dollars américains et publiés sur la page des tarifs. Aucuns frais d'installation ne s'ajoutent : le prix de l'engagement choisi est celui que vous payez, à la première commande comme à chaque renouvellement.

• Payez pour 1 mois, 3 mois (-10 %), 6 mois (-20 %) ou 12 mois (-30 %) à la fois : un engagement plus long coûte le prix mensuel fois 3, 6 ou 12, moins sa remise, arrondi au centime inférieur (Chiffon : 14,44 $ pour 3 mois, 25,68 $ pour 6 mois, 44,94 $ pour 12 mois). Un renouvellement répète votre engagement au prix auquel vous avez commandé, sauf si vous choisissez un autre engagement pour le prochain renouvellement depuis votre tableau de bord.
• Le seul moyen de payer est la crypto, dans l'une de ces cryptomonnaies : BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR.
• Vous payez sur un solde prépayé, par 1 $US ou plus à la fois, et chaque engagement y est prélevé.
• Votre solde n'a pas de date d'expiration et paie n'importe lequel de vos comptes d'hébergement. Il n'est pas reversé, sauf si la loi l'exige ; la seule exception est la partie inutilisée d'une recharge effectuée uniquement pour atteindre le minimum, qui revient en USDT ou USDC si vous la demandez dans les 30 jours du paiement.
• Utilisez le montant, l'adresse et le réseau exacts indiqués au paiement. Les cryptomonnaies envoyées sur un autre réseau peuvent être perdues définitivement.
• Les frais de réseau de chaque transfert que vous envoyez sont à votre charge.
• Chaque paiement entrant dont l'adresse d'envoi apparaît sur sa blockchain est vérifié par rapport aux listes publiques de sanctions d'adresses blockchain, et un paiement provenant d'une adresse listée n'est jamais crédité. Un paiement Monero ne laisse pas voir son adresse d'envoi : ce contrôle par liste ne peut donc pas le couvrir.

6. Installation et livraison

Une fois votre paiement confirmé, un membre de l'équipe crée votre compte d'hébergement en quelques minutes, et au plus tard dans l'heure ; suivez son statut dans le tableau de bord jusqu'à l'apparition des identifiants du panneau de contrôle. Délai d'installation : 1 heure au plus tard après la confirmation du paiement, et le plus souvent quelques minutes seulement.

Lorsque nous ne pouvons pas livrer un compte, la politique de remboursement s'applique.

7. Renouvellement et fin d'un terme

Vous prépayez chaque compte d'hébergement depuis un solde crypto pour une durée de 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois, choisie au moment du paiement. Avec le renouvellement automatique, la même durée est facturée à nouveau à votre prix d'origine, sauf si vous choisissez une autre durée pour le prochain renouvellement dans le tableau de bord ; si le solde ne couvre pas le montant, les sites s'arrêtent à la fin de la durée, les fichiers sont conservés 7 jours puis supprimés.

Gardez un solde suffisant pour couvrir le terme suivant.

8. Domaines et migration d'un site

• Domaines : Les domaines ne sont pas vendus ici : pointez un domaine que vous possédez vers le compte avec deux serveurs de noms ou un enregistrement A.
• Migration : Le transfert d'un site existant est gratuit : envoyez au support une sauvegarde ou les identifiants de l'ancien hébergeur et l'équipe le recopie.

9. Règles d'utilisation

La politique d'utilisation acceptable est contraignante au titre de ces Conditions. Interdits : le spam ou l'emailing de masse, le phishing, les malwares ou le commandement de botnets, les DDoS ou autres attaques, le scan ou le brute-force des systèmes d'autrui, le carding ou la fraude, le matériel d'abus sexuel sur enfants, le minage de cryptomonnaies, et tout service destiné à des personnes ou entreprises sanctionnées. Vous répondez de tout ce qui se trouve sur votre compte, y compris chaque site web, chaque boîte mail et chaque personne à qui vous donnez accès.

10. Notices de copyright et droit applicable

Les notifications DMCA et les autres notifications de droits d'auteur étrangères ne reçoivent aucune réponse de notre part ; nous ne répondons qu'à la loi panaméenne et aux ordonnances des tribunaux panaméens. Velumhold appartient à DomaineGoat LLC, une société constituée au Panama qui ne répond que de la loi panaméenne. Chaque datacenter qui héberge nos serveurs est soumis à la loi du pays où il se trouve.

Nous ne conservons que ce que la facturation et la gestion de votre compte exigent : le numéro de compte et une adresse email si vous en ajoutez une ; chaque recharge et chaque commande (montant, coin, réseau, identifiant de transaction, date) ; et, pour chaque compte d'hébergement, son offre, son engagement, son emplacement, son point de départ, la clé publique SSH si vous en avez fourni une, et les dates. Aucune donnée ne sort sans une ordonnance d'un tribunal panaméen. Les enregistrements qui existent sont listés dans la politique de confidentialité.

11. Suspension

Un compte d'hébergement est arrêté dans deux situations :

• son engagement se termine et le solde ne peut pas couvrir le suivant (section 7) ;
• il fait tourner quelque chose que la politique d'utilisation acceptable interdit.

Les notifications de droit d'auteur étrangères sont écartées ; seules la loi panaméenne et les ordonnances des tribunaux panaméens comptent. Le spam, le phishing, les malwares, le commandement de botnets, les attaques, la fraude et le matériel d'abus sexuel sur enfants sont interdits et entraînent la suspension. Une suspension pour infraction aux règles ne donne droit à aucun crédit pour les jours restants : les crédits n'existent que dans les cas nommés par la politique de remboursement. Pour contester une suspension, écrivez à [email protected] en indiquant le domaine du compte. Ne mentionnez pas votre numéro de compte dans le message.

12. Disponibilité

Nous ne publions aucun pourcentage de disponibilité. La maintenance, une panne matérielle, le réseau du datacenter ou des événements hors de notre contrôle peuvent interrompre un site. Lorsqu'un compte tombe en panne et que le support ne parvient pas à le rétablir, les jours d'indisponibilité sont recrédités sur votre solde, comme le prévoit la politique de remboursement.

13. Votre contenu et vos sauvegardes

Le contenu de vos sites vous appartient, et la responsabilité de ce contenu aussi. Sauvegardes automatiques quotidiennes des fichiers et des bases de données, conservées de 7 à 30 jours selon la formule ; restaurez-en une depuis le panneau de contrôle ou demandez au support. Gardez une copie de tout ce que vous ne pouvez pas perdre.

14. Absence de garantie et limitation de responsabilité

Le service est fourni "en l'état" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas qu'il convient à un usage particulier. Dans les limites du droit panaméen, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes indirectes ou consécutives, la perte de profits ou de données, et notre responsabilité totale pour une réclamation est plafonnée au prix de l'engagement concerné. Toute responsabilité que le droit panaméen nous interdit de limiter reste pleinement engagée.

15. Droit applicable et tribunaux

Le service et les présentes Conditions sont régis par les lois de la République du Panama. Tout litige les concernant relève des tribunaux du Panama.

16. Modifications et langue

Les présentes Conditions sont datées du 2 novembre 2026, et nous pouvons les modifier. La version applicable est celle datée en haut de cette page, et à compter de sa date, elle couvre les nouvelles commandes, les renouvellements et la poursuite de l'utilisation du service. Le texte anglais fait foi ; en cas d'écart avec une traduction, la formulation anglaise prévaut.

17. Contact

• Support : [email protected]. Une personne répond aux e-mails du support sous 12 heures, sept jours sur sept, y compris pour l'aide sur les enregistrements DNS, WordPress, les comptes e-mail et le transfert d'un site.
• Signalements d'abus : [email protected].
• Désignez un compte par son domaine, jamais par votre numéro de compte. La page de contact indique quoi mettre dans chaque e-mail.