Réponse rapide
Que conserve Velumhold sur ses clients ?
Nous ne conservons que ce que la facturation et la gestion de votre compte exigent : le numéro de compte et une adresse email si vous en ajoutez une ; chaque recharge et chaque commande (montant, coin, réseau, identifiant de transaction, date) ; et, pour chaque compte d'hébergement, son offre, son engagement, son emplacement, son point de départ, la clé publique SSH si vous en avez fourni une, et les dates. Aucune donnée ne sort sans une ordonnance d'un tribunal panaméen. Votre compte ne contient une adresse email que si vous choisissez d'en ajouter une. Aucune vérification d'identité n'a lieu.
1. Qui contrôle vos données
Velumhold est exploité par DomaineGoat LLC, une société constituée dans Panama, qui décide de l'utilisation des données de cette page. Elle est aussi le vendeur dans les conditions d'utilisation. Envoyez vos questions de confidentialité à [email protected].
2. Ce que couvre l'absence de logs
Nous ne conservons aucun journal permettant de vous identifier : aucun enregistrement des connexions au tableau de bord et aucune adresse IP des clients. Le serveur web conserve les logs d'accès de vos propres sites dans votre compte, pour vous, et vous pouvez les désactiver.
Le centre de données qui héberge chaque serveur exploite son propre équipement réseau, selon le droit de son pays. Velumhold ne contrôle pas cet équipement.
3. Les enregistrements que nous conservons
Chaque enregistrement ci-dessous existe parce que la facturation ou la gestion d'un compte d'hébergement en a besoin. La dernière colonne indique d'où il provient.
| Ce que nous conservons | Pourquoi | Vient de |
|---|---|---|
| Numéro de compte | Votre identifiant ; il relie vos commandes, votre solde et vos comptes d'hébergement | Créé avec le compte |
| Adresse email, uniquement si vous en ajoutez une | Un moyen de vous reconnecter si le numéro de compte est perdu | Ajouté par vous, si vous le souhaitez |
| Chaque recharge et commande : montant, crypto, réseau, ID de transaction (TXID) et date | La vérification du paiement sur la blockchain avant de le créditer, et la facturation de l'échéance | Votre paiement et la blockchain publique |
| Par compte d'hébergement : son offre, son échéance, son emplacement, son point de départ (WordPress ou compte vide) et les dates | La création, le renouvellement et la facturation du compte | Votre commande et le travail de l'équipe dessus |
| Clé publique SSH, si vous en fournissez une | Mise en place pour que vous puissiez utiliser SSH et SFTP | Collée par vous au moment du paiement |
4. Ce que nous ne demandons jamais
- Pas de KYC, à l'inscription comme à tout moment ensuite : pas de pièce d'identité, pas de selfie, pas de documents, pas de carte, pas de numéro de téléphone.
- Coordonnées de carte ou de banque : nous n'acceptons que la crypto, donc il n'y a rien de ce genre à demander.
- Aucun membre de notre équipe ne vous demandera jamais votre numéro de compte, le mot de passe de votre panneau de contrôle ou votre clé SSH privée, par e-mail ou dans un chat.
5. Paiements en crypto et blockchains publiques
Un paiement en BTC, USDT, USDC, ETH, SOL ou LTC est public par nature : son montant, son heure et les adresses des deux côtés figurent sur une blockchain que n'importe qui peut lire. L'ID de transaction d'une recharge la relie donc à l'activité passée du wallet qui l'a envoyée. Monero fait exception : un explorateur public ne montre ni l'expéditeur ni le montant d'un paiement Monero. Nous en gardons le même enregistrement de facturation que pour toute recharge, si bien que votre compte reste relié à ses commandes, aux IP des serveurs de ses comptes d'hébergement et à l'ID de transaction que vous avez déclaré. Chaque paiement entrant dont l'adresse d'envoi apparaît sur sa blockchain est vérifié par rapport aux listes publiques de sanctions d'adresses blockchain, et un paiement provenant d'une adresse listée n'est jamais crédité. Un paiement Monero ne laisse pas voir son adresse d'envoi : ce contrôle par liste ne peut donc pas le couvrir. Aucune banque et aucun réseau de cartes ne s'interpose entre vous et nous lors du paiement. Chaque étape est montrée dans comment payer un hébergement web en Bitcoin.
6. L'adresse e-mail facultative
Une adresse email n'est jamais nécessaire pour ouvrir ou utiliser un compte. Gardez votre numéro de compte en lieu sûr : qui le détient détient le compte. Avec un email enregistré, le numéro peut être récupéré ; sans email, un numéro perdu le reste. Lorsque vous écrivez au support, votre adresse et votre message nous parviennent afin que nous puissions vous répondre.
7. Vos propres sites
Les journaux d'accès de vos propres sites restent dans votre compte, pour vous, comme l'indique la section 2. Si vos sites collectent des données personnelles auprès de leurs visiteurs, vous décidez de l'usage de ces données et vous en répondez.
8. Utilisation des enregistrements et destinataires
Les données ci-dessus existent parce que la facturation et la gestion de votre compte en ont besoin. Une donnée n'est communiquée à un tiers que sur ordre d'un tribunal panaméen. Les notifications DMCA et les autres notifications de droits d'auteur étrangères ne reçoivent aucune réponse de notre part ; nous ne répondons qu'à la loi panaméenne et aux ordonnances des tribunaux panaméens.
9. Durée de conservation des fichiers
Vous prépayez chaque compte d'hébergement depuis un solde crypto pour une durée de 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois, choisie au moment du paiement. Avec le renouvellement automatique, la même durée est facturée à nouveau à votre prix d'origine, sauf si vous choisissez une autre durée pour le prochain renouvellement dans le tableau de bord ; si le solde ne couvre pas le montant, les sites s'arrêtent à la fin de la durée, les fichiers sont conservés 7 jours puis supprimés.
10. Vos choix
Aucune adresse e-mail n'est nécessaire pour utiliser Velumhold. Pour toute question sur les données de votre compte, écrivez à [email protected] en indiquant le domaine du compte d'hébergement ; omettez le numéro de compte.
11. Sécurité
Le numéro de compte est la clé de votre compte : un gestionnaire de mots de passe est donc le bon endroit pour le conserver. Votre clé SSH privée reste sur votre propre appareil, et personne chez Velumhold n'en a besoin. La page sur l'hébergement web sans KYC liste ce qu'une commande exige et n'exige pas.
12. Âge
Aucune personne de moins de 18 ans ne peut détenir un compte.
13. Modifications et contact
Cette politique est datée du 2 novembre 2026. Elle peut changer, et la version en vigueur est toujours celle datée en haut de cette page. Les questions de confidentialité sont à adresser à [email protected].