संक्षिप्त उत्तर
Velumhold अपने ग्राहकों के बारे में क्या रखता है?
हम केवल वही रखते हैं जो बिलिंग और आपके अकाउंट को चलाने के लिए ज़रूरी है: अकाउंट नंबर और, अगर आप जोड़ें, तो एक ईमेल; हर टॉप-अप और ऑर्डर (राशि, कॉइन, नेटवर्क, ट्रांज़ैक्शन ID, तारीख़); और हर होस्टिंग अकाउंट के लिए उसका प्लान, अवधि, लोकेशन, शुरुआती बिंदु, SSH public key अगर आपने दी हो, और तारीख़ें। Panama की अदालत के आदेश के बिना कोई रिकॉर्ड हमसे बाहर नहीं जाता। आपके खाते में ईमेल पता तभी होता है जब आप स्वयं इसे जोड़ना चुनते हैं। कोई पहचान जाँच नहीं होती।
1. आपका डेटा कौन नियंत्रित करता है
Velumhold को DomaineGoat LLC चलाता है, जो Panama में निगमित कंपनी है और तय करती है कि इस पेज का डेटा कैसे इस्तेमाल होगा। यह terms of service में विक्रेता भी है। privacy से जुड़े सवाल [email protected] पर भेजें।
2. "no logs" में क्या शामिल है
हम यह लॉग नहीं रखते कि आप कौन हैं: dashboard के कोई कनेक्शन रिकॉर्ड नहीं और ग्राहकों के कोई IP पता नहीं। वेब सर्वर आपकी अपनी साइटों के access logs आपके खाते में, आपके लिए रखता है, और आप उन्हें बंद कर सकते हैं।
हर सर्वर जिस datacenter में है, वह अपने देश के कानून के तहत अपने नेटवर्क उपकरण चलाता है। Velumhold उन उपकरणों को नियंत्रित नहीं करता।
3. हम कौन से रिकॉर्ड रखते हैं
नीचे दिया हर रिकॉर्ड इसलिए है क्योंकि billing या होस्टिंग अकाउंट चलाने के लिए वह ज़रूरी है। आखिरी कॉलम दिखाता है कि वह कहाँ से आता है।
| हम क्या रखते हैं | क्यों | कहाँ से आता है |
|---|---|---|
| अकाउंट नंबर | आपका लॉगिन; यह आपके ऑर्डर, बैलेंस और होस्टिंग अकाउंट को जोड़ता है | अकाउंट के साथ बनाया गया |
| ईमेल पता, केवल तभी जब आप इसे जोड़ें | खाता संख्या खो जाने पर वापस आने का एक रास्ता | आपके द्वारा जोड़ा गया, यदि आप चाहें |
| हर टॉप-अप और ऑर्डर: रकम, कॉइन, नेटवर्क, ट्रांज़ैक्शन ID (TXID) और तारीख | क्रेडिट करने से पहले ब्लॉकचेन पर भुगतान का मिलान, और अवधि का बिलिंग | आपका भुगतान और सार्वजनिक ब्लॉकचेन |
| प्रति होस्टिंग अकाउंट: उसका प्लान, अवधि, लोकेशन, शुरुआती बिंदु (WordPress या खाली अकाउंट) और तारीखें | अकाउंट बनाना, रिन्यू करना और बिलिंग | आपका ऑर्डर और उस पर टीम का काम |
| SSH पब्लिक की, अगर आप एक देते हैं | इसलिए सेट किया गया ताकि आप SSH और SFTP इस्तेमाल कर सकें | चेकआउट पर आपके द्वारा पेस्ट किया गया |
4. जो हम कभी नहीं मांगते
- कोई KYC नहीं, साइनअप पर या किसी भी बाद के समय: न ID, न सेल्फ़ी, न दस्तावेज़, न कार्ड, न फ़ोन नंबर।
- कार्ड या बैंक विवरण: हम crypto लेते हैं और कुछ नहीं, इसलिए पूछने के लिए ऐसा कुछ भी नहीं है।
- हमारी टीम का कोई भी व्यक्ति आपसे कभी भी आपका खाता संख्या, आपका कंट्रोल पैनल पासवर्ड या आपकी निजी SSH कुंजी ईमेल या चैट में नहीं मांगेगा।
5. क्रिप्टो भुगतान और सार्वजनिक ब्लॉकचेन
BTC, USDT, USDC, ETH, SOL या LTC में किया गया भुगतान स्वयं डिज़ाइन से सार्वजनिक होता है: उसकी राशि, उसका समय और दोनों पक्षों के पते एक blockchain पर होते हैं जिसे कोई भी पढ़ सकता है। इसलिए टॉप-अप की लेनदेन ID उसे उस wallet की पिछली गतिविधि से जोड़ती है जिसने उसे भेजा। Monero इसका अपवाद है: कोई सार्वजनिक explorer Monero भुगतान का न भेजने वाला दिखाता है, न राशि। फिर भी हम उसका वही billing रिकॉर्ड रखते हैं जो हर टॉप-अप का, इसलिए आपका खाता अपने ऑर्डर, अपने होस्टिंग खातों के सर्वर IP और आपकी बताई लेनदेन ID से जुड़ा रहता है। हर आने वाला भुगतान, जिसका भेजने वाला पता उसके blockchain पर दिखता है, blockchain पतों की सार्वजनिक sanctions सूचियों से जाँचा जाता है, और सूची में शामिल पते से आया भुगतान कभी क्रेडिट नहीं होता। Monero भुगतान अपना भेजने वाला पता नहीं दिखाता, इसलिए यह सूची-जाँच उस पर लागू नहीं हो सकती। जब आप भुगतान करते हैं तो आपके और हमारे बीच कोई बैंक और कोई कार्ड नेटवर्क नहीं होता। प्रत्येक चरण Bitcoin से वेब होस्टिंग के लिए भुगतान कैसे करें में दिखाया गया है।
6. वैकल्पिक ईमेल पता
खाता खोलने या उपयोग करने के लिए ईमेल पता कभी आवश्यक नहीं होता। अपना अकाउंट नंबर सुरक्षित जगह रखें: जिसके पास यह है, उसी के पास अकाउंट है। ईमेल दर्ज होने पर नंबर रिकवर हो सकता है; ईमेल न हो तो खोया नंबर खोया ही रहता है। जब आप सपोर्ट को लिखते हैं, तो उत्तर देने के लिए आपका पता और आपका संदेश हम तक पहुँचता है।
7. आपकी अपनी वेबसाइटें
आपकी अपनी साइटों के एक्सेस लॉग आपके अकाउंट में, आपके लिए रहते हैं, जैसा कि धारा 2 कहती है। अगर आपकी साइटें अपने विज़िटर से व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती हैं, तो वह डेटा कैसे इस्तेमाल होगा यह आप तय करते हैं और उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
8. रिकॉर्ड कैसे इस्तेमाल होते हैं और किसे मिलते हैं
ऊपर दिए गए रिकॉर्ड इसलिए हैं क्योंकि बिलिंग और आपके खाते को चलाने के लिए उनकी आवश्यकता होती है। कोई रिकॉर्ड किसी और को केवल पनामा के अदालती आदेश के तहत दिया जाता है। DMCA नोटिस और अन्य विदेशी कॉपीराइट नोटिस का हम कोई जवाब नहीं देते; हम केवल Panama के कानून और Panama की अदालतों के आदेशों के अधीन हैं।
9. फाइलें कितने समय तक रखी जाती हैं
आप हर होस्टिंग अकाउंट का भुगतान क्रिप्टो बैलेंस से पहले से करते हैं, 1 माह, 3 माह, 6 माह या 12 माह की टर्म के लिए, जो चेकआउट पर चुनी जाती है। ऑटो-रिन्यू के साथ, वही टर्म आपकी मूल कीमत पर दोबारा चार्ज होती है, जब तक आप डैशबोर्ड में अगले रिन्यूअल के लिए दूसरी टर्म नहीं चुनते; अगर बैलेंस इसे कवर नहीं कर सकता, तो टर्म खत्म होने पर साइटें बंद हो जाती हैं, फ़ाइलें 7 दिन तक रखी जाती हैं और फिर डिलीट कर दी जाती हैं.
10. आपके विकल्प
Velumhold इस्तेमाल करने के लिए किसी ईमेल पते की ज़रूरत नहीं। अपने अकाउंट के डेटा के बारे में पूछने के लिए [email protected] पर ईमेल करें और होस्टिंग अकाउंट का डोमेन बताएं; अकाउंट नंबर बाहर रखें।
11. सुरक्षा
अकाउंट नंबर आपके अकाउंट की कुंजी है, इसलिए पासवर्ड मैनेजर इसके लिए सही जगह है। आपकी निजी SSH की आपके अपने डिवाइस पर होनी चाहिए, और Velumhold में किसी को इसकी ज़रूरत नहीं। KYC के बिना वेब होस्टिंग वाला पेज बताता है कि एक ऑर्डर के लिए क्या चाहिए और क्या नहीं।
12. आयु
18 से कम उम्र का कोई भी अकाउंट नहीं रख सकता.
13. बदलाव और संपर्क
यह नीति 2 नवंबर 2026 की तारीख की है। यह बदल सकती है, और लागू संस्करण हमेशा वही होता है जो इस पृष्ठ के शीर्ष पर तारीखित है। गोपनीयता संबंधी प्रश्न [email protected] पर भेजें।