Velumhold web hosting कैसे काम करता है, भुगतान से लाइव साइट तक?

मेरा होस्टिंग खाता कौन बनाता है, और इसमें कितना समय लगता है?

टीम का एक व्यक्ति हर होस्टिंग खाता बनाता है। आपका भुगतान कन्फ़र्म होते ही टीम का एक सदस्य कुछ ही मिनटों में आपका होस्टिंग अकाउंट बनाता है, और ज़्यादा से ज़्यादा एक घंटे के भीतर; कंट्रोल पैनल लॉगिन दिखने तक डैशबोर्ड में इसकी स्थिति देखें।

चेकआउट पर आप plan, अवधि, लोकेशन और शुरुआती बिंदु चुनते हैं। चेकआउट पर “WordPress, installed” चुनें और अकाउंट आपके डोमेन पर WordPress सेटअप के साथ आता है; अपनी खुद की साइट अपलोड करने के लिए “Empty account” चुनें।

यह स्वचालित चेकआउट से धीमा है, और हम इसे साफ़ कहते हैं। pricing page पर plan और उनकी अवधियाँ दी हैं।

मैं साइन इन कैसे करूँ, और अगर मेरा खाता नंबर खो जाए तो क्या हो?

आपका अकाउंट नंबर अकेले ही आपको साइन इन कराता है; ईमेल पता आपकी मर्ज़ी है — जोड़ें या छोड़ दें। कुछ भी फोन नंबर नहीं मांगता।

अपना अकाउंट नंबर सुरक्षित जगह रखें: जिसके पास यह है, उसी के पास अकाउंट है। ईमेल दर्ज होने पर नंबर रिकवर हो सकता है; ईमेल न हो तो खोया नंबर खोया ही रहता है। नंबर को पासवर्ड मैनेजर में रखें। हमारी टीम का कोई भी व्यक्ति आपसे कभी भी आपका खाता संख्या, आपका कंट्रोल पैनल पासवर्ड या आपकी निजी SSH कुंजी ईमेल या चैट में नहीं मांगेगा।

control panel मुझे क्या देता है?

You manage everything from a web control panel: files, domains, email accounts, databases, SSL and backups. Give an SSH public key at checkout for SFTP and SSH, or leave it blank; the panel login always comes with the account।

खाता बनने के बाद panel का पता, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड आपके dashboard में दिखते हैं।

मैं अपना डोमेन खाते की ओर कैसे पॉइंट करूँ?

यहाँ डोमेन नहीं बेचे जाते: अपने स्वामित्व वाले डोमेन को दो नेमसर्वर या एक A record के साथ खाते की ओर पॉइंट करें।

control panel में डोमेन जोड़ें, और जहाँ से आपने इसे खरीदा था वहाँ इसके nameservers या A record बदलें। दूसरे होस्ट से मूव करने का तरीका बिना downtime वेबसाइट कैसे मूव करें में दिया है।

SSL कैसे काम करता है?

मुफ़्त SSL सर्टिफ़िकेट (Let’s Encrypt), अकाउंट के हर डोमेन के लिए अपने-आप जारी और रिन्यू होते हैं। आप खुद से कोई certificate खरीदते, इंस्टॉल या रिन्यू नहीं करते।

ईमेल कैसे काम करता है?

Email accounts on your own domain with webmail, IMAP and SMTP; outgoing mail is rate-limited to keep spam off the servers।

Tulle में 10 ईमेल खाते हैं। Chiffon और Velvet में ईमेल खाते असीमित हैं। चूँकि आउटगोइंग मेल rate-limited है, ये खाते आपके अपने पत्राचार के लिए हैं, बल्क मेलिंग के लिए नहीं। रिकॉर्ड और सेटिंग्स अपने डोमेन पर ईमेल होस्टिंग में समझाए गए हैं।

बैकअप कैसे काम करते हैं?

फ़ाइलों और डेटाबेस के अपने-आप रोज़ाना बैकअप, प्लान के हिसाब से 7 से 30 दिन तक रखे जाते हैं; कंट्रोल पैनल से एक रीस्टोर करें या सपोर्ट से कहें।

Tulle अपने बैकअप 7 दिन, Chiffon 14 दिन और Velvet 30 दिन रखता है। उसी खाते पर रखा बैकअप आपकी साइट की दूसरी कॉपी नहीं है, इसलिए जो कुछ भी आप खोना नहीं चाहते उसका एक बैकअप अपना भी रखें।

मैं मौजूदा साइट कैसे मूव करके लाऊँ?

मौजूदा साइट शिफ़्ट करना मुफ़्त है: सपोर्ट को बैकअप या पुराने होस्ट का लॉगिन भेजें और टीम इसे कॉपी कर देती है।

बैकअप या पुराने लॉगिन के साथ [email protected] पर लिखें। जवाब एक व्यक्ति देता है 12 घंटे के भीतर।

हम क्या रखते हैं, और क्या नहीं रखते?

हम केवल वही रखते हैं जो बिलिंग और आपके अकाउंट को चलाने के लिए ज़रूरी है: अकाउंट नंबर और, अगर आप जोड़ें, तो एक ईमेल; हर टॉप-अप और ऑर्डर (राशि, कॉइन, नेटवर्क, ट्रांज़ैक्शन ID, तारीख़); और हर होस्टिंग अकाउंट के लिए उसका प्लान, अवधि, लोकेशन, शुरुआती बिंदु, SSH public key अगर आपने दी हो, और तारीख़ें। Panama की अदालत के आदेश के बिना कोई रिकॉर्ड हमसे बाहर नहीं जाता।

हम यह लॉग नहीं रखते कि आप कौन हैं: dashboard के कोई कनेक्शन रिकॉर्ड नहीं और ग्राहकों के कोई IP पता नहीं। वेब सर्वर आपकी अपनी साइटों के access logs आपके खाते में, आपके लिए रखता है, और आप उन्हें बंद कर सकते हैं।

कोई KYC नहीं, साइनअप पर या किसी भी बाद के समय: न ID, न सेल्फ़ी, न दस्तावेज़, न कार्ड, न फ़ोन नंबर।

पूरी सूची privacy policy में है।

Velumhold पर कौन-सा कानून लागू होता है?

Velumhold, DomaineGoat LLC की है, जो Panama में निगमित कंपनी है और केवल Panama के कानून के अधीन है। हमारे सर्वर जिस-जिस datacenter में हैं, वहाँ लागू देश के कानून से बंधा है।

DMCA नोटिस और अन्य विदेशी कॉपीराइट नोटिस का हम कोई जवाब नहीं देते; हम केवल Panama के कानून और Panama की अदालतों के आदेशों के अधीन हैं।

आप जिन नियमों को स्वीकार करते हैं, वे terms of service और acceptable use policy में हैं।

abuse reports को कैसे संभाला जाता है?

रिपोर्ट [email protected] पर भेजी जाती हैं। विदेशी कॉपीराइट नोटिस अलग रखे जाते हैं; केवल Panama का कानून और Panama के न्यायालय के आदेश मायने रखते हैं। स्पैम, फ़िशिंग, मैलवेयर, बॉटनेट कमांड, हमले, धोखाधड़ी और बच्चों से जुड़ी यौन शोषण सामग्री प्रतिबंधित हैं और निलंबन का कारण बनते हैं। हर नियम acceptable use policy में विस्तार से लिखा है।

जब कोई term खत्म होता है तो क्या होता है?

आप हर होस्टिंग अकाउंट का भुगतान क्रिप्टो बैलेंस से पहले से करते हैं, 1 माह, 3 माह, 6 माह या 12 माह की टर्म के लिए, जो चेकआउट पर चुनी जाती है। ऑटो-रिन्यू के साथ, वही टर्म आपकी मूल कीमत पर दोबारा चार्ज होती है, जब तक आप डैशबोर्ड में अगले रिन्यूअल के लिए दूसरी टर्म नहीं चुनते; अगर बैलेंस इसे कवर नहीं कर सकता, तो टर्म खत्म होने पर साइटें बंद हो जाती हैं, फ़ाइलें 7 दिन तक रखी जाती हैं और फिर डिलीट कर दी जाती हैं.

आपके balance की कोई एक्सपायरी तारीख़ नहीं है और यह आपके किसी भी होस्टिंग अकाउंट का भुगतान करता है। कानून के कहने पर छोड़कर यह वापस नहीं दिया जाता; एक अपवाद है — सिर्फ़ न्यूनतम तक पहुँचने के लिए किए गए टॉप-अप का बिना खर्च हुआ हिस्सा, जो भुगतान के 30 दिन के भीतर माँगने पर USDT या USDC में लौटता है.

नवीनीकरण आपके ऑर्डर की कीमत बनाए रखता है। जो होस्ट नवीनीकरण की कीमत छापते हैं, वे ऐसा नहीं करते: 2 नवंबर 2026 के Velumhold के सर्वेक्षण के अनुसार, जो 5 होस्ट पहली अवधि और नवीनीकरण दोनों की कीमत छापते हैं, उनके सभी 14 प्लान नवीनीकरण पर अधिक कीमत पर होते हैं।

ईमानदार सीमाएँ क्या हैं?

Velumhold क्या नहीं करता:

• एक क्लिक में सेटअप नहीं: एक व्यक्ति हर खाता बनाता है, इसलिए पुष्ट भुगतान के बाद कुछ मिनट लगते हैं (ज़्यादा से ज़्यादा एक घंटा), सेकंड नहीं।
• कोई मुफ्त ट्रायल नहीं: सबसे छोटा प्लान, Tulle, एक महीने के $3.56 का है।
• कोई डोमेन बिक्री के लिए नहीं: आप अपना खुद का डोमेन लाएं।
• सीमित आउटगोइंग ईमेल: सर्वर से स्पैम दूर रखने के लिए आउटगोइंग मेल rate-limited है।
• कोई uptime प्रतिशत नहीं: हम कोई प्रकाशित नहीं करते। अगर कोई खाता डाउन हो जाता है और सपोर्ट उसे वापस नहीं ला सकता, तो सेवा से बाहर के दिन आपके बैलेंस में वापस आ जाते हैं।
• सिर्फ क्रिप्टो: भुगतान क्रिप्टो में है और कुछ नहीं: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR।