# Como funciona a hospedagem web Velumhold, do pagamento a um site no ar? > Como o Velumhold funciona: você paga com cripto e uma pessoa cria sua conta em até uma hora, com painel, SSL, e-mail e backups. Sem KYC, sem logs. - URL: https://velumhold.com/pt/how-we-work/ - Última atualização: 2026-11-02 - Editor: Velumhold (https://velumhold.com) Uma explicação simples do que acontece entre o seu pagamento em cripto e um site que responde: quem faz o trabalho, o que o painel oferece, o que guardamos e o que não guardamos. **Resposta rápida — Como funciona a hospedagem web da Velumhold, do pagamento a um site no ar?** **A Velumhold** vende hospedagem web privada a partir de $2.49 por mês no plano anual. Você recarrega um saldo em cripto, faz o pedido de um plano e uma pessoa da equipe cria sua conta de hospedagem poucos minutos após a confirmação do pagamento, em uma hora no máximo. O login do painel de controle aparece então no seu dashboard. Você aponta seu domínio para a conta e o site entra no ar. Nunca pedimos documento. ## O que acontece do pagamento até um site no ar? 1. **Recarregue com cripto** — Escolha seu plano no checkout e pague em BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR: a recarga é definida com o valor do seu pedido. Recarga mínima de US$ 1. 2. **Pagamento creditado** — Seu saldo é creditado assim que o pagamento é verificado na blockchain, depois que a rede o confirma. Tempo típico de confirmação da rede: BTC ≈ 20 min · USDT TRC-20 ≈ 1 min · USDT ERC-20 ≈ 5 min · USDC ERC-20 ≈ 5 min · ETH ≈ 5 min · SOL ≈ 1 min · LTC ≈ 15 min · XMR ≈ 20 min. 3. **Uma pessoa cria sua conta de hospedagem** (em até 1 h) — Alguém da equipe cria sua conta na localização que você escolheu, com WordPress instalado se você pediu, poucos minutos após o pagamento confirmado e no máximo uma hora depois. Localizações: Reykjavik, Amsterdã, Bucareste. 4. **O login do seu painel de controle aparece** — O endereço do painel, o nome de usuário e a senha aparecem no seu dashboard. Aponte seu domínio para a conta e seu site entra no ar. `ns1 / ns2 → seu domínio` ## A versão curta | Atributo | Valor | | --- | --- | | Operador | DomaineGoat LLC, registrada em Panamá | | Quem cria sua conta | Um membro da equipe, após a confirmação do seu pagamento | | Entrega | 1 hora no máximo após a confirmação do pagamento, e na maioria dos casos só alguns minutos | | Painel de controle | Um painel de controle web para arquivos, domínios, e-mail, bancos de dados, certificados SSL e backups | | Suporte | support@velumhold.com. Uma pessoa responde aos e-mails de suporte em até 12 horas, sete dias por semana, incluindo ajuda com registros DNS, WordPress, contas de e-mail e migração de um site | | Denúncias de abuso | abuse@velumhold.com | | Pagamento | Pago em BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR e nada mais, a partir de um saldo recarregado com US$ 1 ou mais | | Verificações de identidade | Sem KYC, no cadastro ou em qualquer momento posterior: sem documento, sem selfie, sem documentos, sem cartão, sem número de telefone | ## Quem cria minha conta de hospedagem, e quanto tempo leva? **Uma pessoa da equipe cria cada conta de hospedagem.** Assim que o pagamento é confirmado, um membro da equipe cria sua conta de hospedagem em poucos minutos, e no máximo em uma hora; acompanhe o status no dashboard até aparecer o login do painel de controle. No checkout você escolhe um plano, um período, uma localização e um ponto de partida. Escolha “WordPress, instalado” no checkout e a conta chega com o WordPress configurado no seu domínio; escolha “Conta vazia” para enviar seu próprio site. Isso é mais lento que um checkout automático, e dizemos isso. A [página de preços](https://velumhold.com/pt/pricing/ "Quanto custa a hospedagem web da Velumhold?") lista os planos e seus períodos. ## Como faço login, e o que acontece se eu perder meu número de conta? Só o seu número de conta faz o login; o e-mail você adiciona ou deixa de fora como quiser. Nada pede um número de telefone. Guarde seu número de conta em lugar seguro: quem o tem, tem a conta. Com um e-mail cadastrado, o número pode ser recuperado; sem e-mail, um número perdido continua perdido. Armazene o número em um gerenciador de senhas. Ninguém da nossa equipe jamais pedirá o número da sua conta, a senha do seu painel de controle ou sua chave SSH privada, por e-mail ou em um chat. ## O que o painel de controle me oferece? You manage everything from a web control panel: files, domains, email accounts, databases, SSL and backups. Give an SSH public key at checkout for SFTP and SSH, or leave it blank; the panel login always comes with the account. O endereço do painel, o nome de usuário e a senha aparecem no seu painel assim que a conta existe. ## Como aponto meu domínio para a conta? Domínios não são vendidos aqui: aponte um domínio que você possui para a conta com dois nameservers ou um registro A. Adicione o domínio no painel de controle e altere os nameservers ou o registro A no local onde você o comprou. Uma migração de outro provedor é explicada em [como mover seu site sem downtime](https://velumhold.com/pt/move-your-website/ "Como migro meu site para um novo host sem downtime?"). ## Como funciona o SSL? Certificados SSL grátis (Let’s Encrypt), emitidos e renovados automaticamente para cada domínio da conta. Você não compra, instala nem renova um certificado manualmente. ## Como funciona o e-mail? Email accounts on your own domain with webmail, IMAP and SMTP; outgoing mail is rate-limited to keep spam off the servers. O Tulle tem 10 contas de e-mail. O Chiffon e o Velvet têm contas de e-mail ilimitadas. Como o envio de e-mails tem rate limit, essas contas são para a sua própria correspondência, não para envio em massa. Os registros e as configurações são explicados em [hospedagem de e-mail no seu próprio domínio](https://velumhold.com/pt/email-hosting-on-your-domain/ "Como faço para ter e-mail no meu próprio domínio?"). ## Como funcionam os backups? Backups automáticos diários de arquivos e bancos de dados, guardados por 7 a 30 dias conforme o plano; restaure um pelo painel de controle ou peça ao suporte. O Tulle mantém os backups por 7 dias, o Chiffon por 14 dias e o Velvet por 30 dias. Um backup na mesma conta não é uma segunda cópia do seu site, então mantenha um backup próprio de tudo o que você não pode perder. ## Como trago um site que já existe? Transferir um site existente é grátis: envie ao suporte um backup ou o login do host antigo e a equipe copia tudo. Escreva para support@velumhold.com com o backup ou o login antigo. Uma pessoa responde em até 12 horas. ## O que guardamos e o que não guardamos? Guardamos apenas o que a cobrança e a operação da sua conta exigem: o número da conta e um e-mail, se você adicionar um; cada recarga e pedido (valor, moeda, rede, ID da transação, data); e, por conta de hospedagem, o plano, o período, a localização, o ponto de partida, a chave pública SSH se você forneceu uma, e as datas. Nenhum registro sai de nós sem uma ordem de um tribunal panamenho. Não guardamos registros de quem você é: nenhum registro de conexão do painel e nenhum endereço IP de clientes. O servidor web mantém os logs de acesso dos seus próprios sites na sua conta, para você, e você pode desativá-los. Sem KYC, no cadastro ou em qualquer momento posterior: sem documento, sem selfie, sem documentos, sem cartão, sem número de telefone. A lista completa está na [política de privacidade](https://velumhold.com/pt/privacy/ "Política de Privacidade"). ## Qual lei se aplica à Velumhold? A Velumhold pertence à DomaineGoat LLC, empresa constituída no Panamá que responde apenas à lei panamenha. Cada datacenter que abriga nossos servidores está sujeito à lei do país onde fica. Notificações DMCA e outras notificações estrangeiras de direitos autorais não recebem resposta nossa; respondemos apenas à lei panamenha e às ordens dos tribunais panamenhos. As regras que você aceita estão nos [termos de serviço](https://velumhold.com/pt/terms/ "Termos de Serviço") e na [política de uso aceitável](https://velumhold.com/pt/acceptable-use/ "Política de Uso Aceitável"). ## Como são tratadas as denúncias de abuso? As denúncias vão para abuse@velumhold.com. Avisos de direitos autorais estrangeiros são desconsiderados; só contam a lei panamenha e as ordens dos tribunais panamenhos. Spam, phishing, malware, comando de botnet, ataques, fraude e material de abuso sexual infantil são proibidos e levam à suspensão. Cada regra está detalhada na [política de uso aceitável](https://velumhold.com/pt/acceptable-use/ "Política de Uso Aceitável"). ## O que acontece quando um prazo termina? Você paga cada conta de hospedagem antecipadamente com saldo em cripto por um período de 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 12 meses, escolhido no checkout. Com renovação automática, o mesmo período é cobrado de novo pelo seu preço original, a menos que você escolha outro período para a próxima renovação no dashboard; se o saldo não cobrir, os sites param quando o período termina, os arquivos ficam guardados por 7 dias e depois são excluídos. Seu saldo não tem data de validade e paga qualquer uma das suas contas de hospedagem. Ele não é devolvido, a menos que a lei exija; a única exceção é a parte não gasta de uma recarga feita apenas para atingir o mínimo, que volta em USDT ou USDC se você pedir dentro de 30 dias do pagamento. **A renovação mantém o preço do seu pedido.** Hosts que exibem um preço de renovação fazem diferente: segundo a pesquisa da Velumhold de 2 de novembro de 2026, todos os 14 planos nos 5 hosts que exibem tanto um preço de primeiro período quanto um preço de renovação renovam mais caro. ## Quais são os limites honestos? O que a Velumhold não faz: - **Sem configuração em um clique:** uma pessoa cria cada conta, então conte com minutos após o pagamento confirmado (uma hora no máximo), não segundos. - **Sem teste grátis:** o menor plano, Tulle, custa $3.56 por um mês. - **Sem domínios à venda:** você traz um domínio que possui. - **E-mail de saída limitado:** o correio de saída tem rate limit para manter spam fora dos servidores. - **Sem percentual de uptime:** não publicamos nenhum. Se uma conta cair e o suporte não conseguir trazê-la de volta, os dias fora de serviço voltam para o seu saldo. - **Apenas cripto:** o pagamento é em cripto e nada mais: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC, XMR. ## Como trabalhamos: perguntas comuns ### Quando minha conta de hospedagem estará pronta depois que eu pagar? Assim que o pagamento é confirmado, um membro da equipe cria sua conta de hospedagem em poucos minutos, e no máximo em uma hora; acompanhe o status no dashboard até aparecer o login do painel de controle. As confirmações de rede da sua moeda vêm antes e somam-se a essa espera. ### Vocês pedem documentos de identidade? Nunca. Sem KYC, no cadastro ou em qualquer momento posterior: sem documento, sem selfie, sem documentos, sem cartão, sem número de telefone. Uma conta é um número, e informar um e-mail é opcional. ### O que acontece quando eu paro de adicionar fundos ao meu saldo? Você paga cada conta de hospedagem antecipadamente com saldo em cripto por um período de 1 mês, 3 meses, 6 meses ou 12 meses, escolhido no checkout. Com renovação automática, o mesmo período é cobrado de novo pelo seu preço original, a menos que você escolha outro período para a próxima renovação no dashboard; se o saldo não cobrir, os sites param quando o período termina, os arquivos ficam guardados por 7 dias e depois são excluídos. ### Posso restaurar um backup sozinho? Sim. Backups automáticos diários de arquivos e bancos de dados, guardados por 7 a 30 dias conforme o plano; restaure um pelo painel de controle ou peça ao suporte. ### A Velumhold mantém logs? Não guardamos registros de quem você é: nenhum registro de conexão do painel e nenhum endereço IP de clientes. O servidor web mantém os logs de acesso dos seus próprios sites na sua conta, para você, e você pode desativá-los. Os registros que são mantidos estão listados na [política de privacidade](https://velumhold.com/pt/privacy/ "Política de Privacidade"). --- Velumhold: A Velumhold é hospedagem web privada para sites e WordPress, paga em cripto e sem KYC: sem documento, sem selfie, sem cartão. Cada conta vem com painel de controle, armazenamento NVMe, SSL grátis, contas de e-mail e backups diários, em Reykjavik (Islândia), Amsterdã (Países Baixos) e Bucareste (Romênia). É operada pela DomaineGoat LLC, empresa registrada no Panamá. No plano anual, cada plano custa pelo menos 25% menos que um plano comparável nomeado de 3 hosts cripto sem KYC, consultados em 2 de novembro de 2026.