# Acceptable Use Policy

> Politica di uso accettabile di Velumhold per hosting pagato in criptovalute: nove usi vietati, gestione di abusi, sospensioni e ricorsi. Senza KYC.

- URL: https://velumhold.com/it/acceptable-use/
- Ultimo aggiornamento: 2026-11-02
- Editore: Velumhold (https://velumhold.com)

Cosa può girare su un account di hosting Velumhold, i nove usi vietati uno per uno, cosa succede a una segnalazione e come si fa ricorso contro una sospensione.

**Risposta rapida — Quali usi consente Velumhold su un account di hosting?**

**Gli account di hosting Velumhold** sono per siti web, WordPress ed email sul tuo dominio. Nove usi sono vietati: spam o email di massa, phishing, malware o comando di botnet, DDoS o altri attacchi, scansione o brute-force dei sistemi altrui, carding o frode, materiale di abuso sessuale su minori, mining di criptovalute e qualsiasi servizio a persone o società sanzionate. Infrangere una regola porta alla sospensione.

## 1. Ambito

La presente policy riguarda ogni Velumhold account, ogni sito web, casella di posta e database su di esso, e ogni persona che li utilizza. Fa parte dei [termini di servizio](https://velumhold.com/it/terms/ "Termini di servizio") e si applica qualunque piano della [pagina dei prezzi](https://velumhold.com/it/pricing/ "Quanto costa l'hosting web di Velumhold?") tu utilizzi. Rispondi di ciò che gira sul tuo account, compresi gli accessi che concedi ad altre persone.

## 2. Quale legge si applica?

Velumhold appartiene a DomaineGoat LLC, una società costituita a Panama che risponde solo alla legge panamense. Ogni datacenter che ospita i nostri server è soggetto alla legge del paese in cui si trova.

## 3. Cosa può girare su un account?

Tutto ciò che la sezione 5 non vieta può girare sul tuo account, nei limiti del tuo piano: siti web e applicazioni web, siti WordPress, caselle email sul tuo dominio e i database che stanno dietro.

## 4. Cosa succede alle notifiche DMCA e alle notifiche di copyright straniere?

Le notifiche DMCA e altre notifiche di copyright estere non ricevono risposta da noi; rispondiamo solo alla legge panamense e agli ordini dei tribunali panamensi. Una notifica di copyright, che citi il DMCA o la legge di un altro paese, non porta né a una rimozione né a una sospensione.

Gli usi vietati della sezione 5 restano in vigore su ogni account.

## 5. Quali usi sono vietati?

Vietato: spam o email di massa, phishing, malware o comando di botnet, DDoS o altri attacchi, scansione o brute-force dei sistemi altrui, carding o frodi, materiale pedopornografico, mining di criptovalute e qualsiasi servizio a persone o società sanzionate.

La tabella illustra ciascuno dei nove punti. Ognuno si applica all'account, a ogni sito e casella di posta su di esso e a qualsiasi servizio che vendi da lì.

| Uso vietato | Cosa comprende |
| --- | --- |
| Spam o email in massa | Messaggi non richiesti e invii massivi a persone che non li hanno chiesti, da qualsiasi casella di posta o script sull'account. |
| Phishing | Pagine, messaggi o app false travestite da banca, wallet, negozio o altro servizio per raccogliere credenziali di accesso, dati di carte o frasi di recupero. |
| Malware o comando di botnet | Ospitare o diffondere software malevolo, e gestire i server che pilotano macchine infette. |
| DDoS o altri attacchi | Flood, traffico di exploit o qualsiasi attacco inviato dall'account contro qualsiasi sistema. |
| Scansione o brute-force dei sistemi altrui | Port scan, scansioni di vulnerabilità e tentativi di indovinare password rivolti a sistemi che appartengono ad altre persone. |
| Carding o frode | Provare o spendere dati di carte rubate, gestire negozi falsi o pagine truffa, o qualsiasi altro trucco che sottrae denaro o beni con l'inganno. |
| Materiale di abuso sessuale su minori | Tale materiale in qualsiasi forma, che sia memorizzato, condiviso o collegato tramite link. Non esistono eccezioni. |
| Mining di criptovalute | Minerare qualsiasi coin con qualsiasi software sull'account. |
| Servizio a persone o aziende sanzionate | Fornire, in qualsiasi modo, un servizio a una persona o a una società presente in una lista di sanzioni, o a chiunque in un paese o regione indicati nella sezione 7. |

Due punti segnano dove si ferma una regola:

- **Scansione:** puoi scansionare e testare le macchine che possiedi. Le macchine possedute da altre persone sono off limits.
- **Email:** la posta personale e aziendale sul tuo dominio va bene. L'invio in massa resta vietato.

## 6. Come funziona l'invio delle email?

Email accounts on your own domain with webmail, IMAP and SMTP; outgoing mail is rate-limited to keep spam off the servers. Il limite non è una quota su cui pianificare: l'email in massa è vietata qualunque sia il numero di messaggi.

## 7. Chi non può usare Velumhold?

We cannot serve residents or companies of Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen or Western Sahara, or anyone in the occupied regions of Ukraine. Ogni pagamento in entrata il cui indirizzo di invio è visibile sulla sua blockchain viene verificato rispetto alle liste pubbliche di sanzioni di indirizzi blockchain, e un pagamento da un indirizzo presente in lista non viene mai accreditato. Un pagamento in Monero non mostra il proprio indirizzo di invio, quindi questo controllo sulle liste non può coprirlo. Nessuno sotto i 18 anni può avere un account.

## 8. Come vengono gestite le segnalazioni di abuso?

Gli avvisi sul copyright stranieri vengono messi da parte; contano solo la legge panamense e le ordinanze dei tribunali panamensi. Spam, phishing, malware, comando di botnet, attacchi, frodi e materiale pedopornografico sono vietati e portano alla sospensione.

Le segnalazioni su un account Velumhold vanno inviate a abuse@velumhold.com. Una segnalazione è più facile da gestire quando fornisce:

- il nome di dominio o l'URL coinvolto;
- la data e l'ora dell'attività, preferibilmente in UTC, altrimenti con il suo fuso orario;
- il tipo di abuso che hai visto, come spam, phishing, malware, un attacco o una scansione;
- prove come log, intestazioni email complete o uno screenshot.

L'indirizzo abuse non interviene sulle segnalazioni di copyright, sia che citino il DMCA sia un'altra legge estera.

## 9. Cosa significa una sospensione?

Una violazione della sezione 5 porta alla sospensione. I siti sull'account si fermano. Per contestarla, vedi la sezione 10. Una sospensione per una violazione non dà diritto ad alcun credito per i giorni rimanenti, poiché la [policy di rimborso](https://velumhold.com/it/refunds/ "Politica di rimborso") concede crediti solo nei casi che elenca.

Esaurire il saldo è diverso. I termini di servizio stabiliscono quel caso: i siti si fermano alla fine del periodo e i file vengono conservati per 7 giorni.

## 10. Come faccio ricorso contro una sospensione?

Scrivi a support@velumhold.com. Una persona risponde alle email di supporto entro 12 ore, sette giorni su sette, inclusi aiuto con record DNS, WordPress, account email e trasferimento di un sito in.

- Indica il dominio dell'account.
- Non inserire il tuo numero di account nell'email. Nessuno del nostro team ti chiederà mai il numero del tuo account, la password del pannello di controllo o la tua chiave SSH privata, via email o in chat.
- Spiega cosa è successo e cosa hai cambiato, come il malware che hai rimosso o lo script che hai disattivato.

## 11. Quando vengono consegnati i registri?

I dati vengono consegnati su ordine di un tribunale panamense, e in nessun altro caso. Ogni dato che esiste è elencato nella [privacy policy](https://velumhold.com/it/privacy/ "Informativa sulla privacy"). Non teniamo log su chi sei: nessun registro delle connessioni alla dashboard e nessun indirizzo IP dei clienti. Il web server conserva i log di accesso ai tuoi siti nel tuo account, per te, e puoi disattivarli.

## 12. Modifiche alla presente policy

Questa policy è datata 2 novembre 2026 e può essere rivista. La versione applicabile è quella datata in cima a questa pagina, e una revisione vale per ogni account dalla sua data.

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Velumhold: Velumhold è web hosting privato per siti web e WordPress, pagato in criptovalute senza KYC: nessun documento, nessun selfie, nessuna carta. Ogni account include un pannello di controllo, storage NVMe, SSL gratuito, caselle email e backup giornalieri, a Reykjavik (Islanda), Amsterdam (Paesi Bassi) e Bucarest (Romania). È gestito da DomaineGoat LLC, una società registrata a Panama. Con il periodo annuale, ogni piano costa almeno il 25% in meno rispetto a un piano comparabile indicato di 3 host crypto senza KYC, rilevato il 2 novembre 2026.